Debes tener a la mano la información detallada de lo sucedido respondiendo a las preguntas: ¿Quién?, ¿Cuándo?, ¿Dónde?, ¿Cómo? y de ser posible, tener las evidencias que respalden tu denuncia.
El reporte deberá redactarse en forma clara describiendo la situación, así como la fecha y el lugar de los hechos. Es importante considerar que la investigación no podrá realizarse si la información está incompleta o errónea.
¿A quién contactar?
El informante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, además de material de prueba si cuenta con ello, preguntándose: ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?
El informante ingresa al formulario y el Asistente Web Dinámico que lo llevará de la mano haciendo preguntas relevantes de acuerdo a la información que se va proporcionando, donde va a tener opciones para agregar nombre y puesto de los implicados, adjuntar elementos de prueba, redactar su reporte, clasificarlo y toda la demás información relevante para hacer una adecuada investigación.
Al completar su reporte, el sistema le entregará un folio, el cual es muy importante guardar para poder dar seguimiento al reporte.
Tu código de seguimiento te servirá para ingresarlo al sistema de denuncia para:
Saber el estatus de la investigación de tu reporte
Conocer la conclusión y medidas correctivas
Aportar evidencias o información adicional
Informar sobre reincidencias a la falta reportada